Egy családban minden rezdülés, minden gondolat, minden kimondott vagy kimondatlan mondat hat mindenkire. Bármit teszünk, reakciót váltunk ki a családtagjainkból, és az ő reakciójuk is hatással van ránk. Szeretteinkkel így alkotunk egy családi rendszert.

Mi történik akkor, ha nemkívánatos folyamatok indulnak el e rendszerben, és a család tagjai egyre rosszabbul érzik magukat a valamikor jól működő közösségben? Az együttlétek már nem olyan meghittek, mint korábban, aztán valamelyiküknek „problémái adódnak”.  A megjelenő problémák (tünetek) azonban nem pusztán az ő problémái, hisz a családi működés talaján keletkeztek, és a nehézségeknek mindannyian a részesévé válnak.

A családterápia képes a család tagjainak erőforrásait feltárni, változásokat elindítani, amely mentén javulás, és egy új egyensúlyi állapot érhető el a család életében. A terápia segítséget nyújt, hogy az egyének közelebb kerülhessenek saját és családtagjaik gondolataihoz, érzéseihez és ezáltal jobban megértik önmaguk és családtagjaik működését.

A közös munka fókuszában az új dinamikák kialakítása, a családi belső erőforrások felfedezése, a családtagok közötti megértés, az érzelmi támogatás elősegítése, és az új megküzdési készségek kialakítása áll.

A terapeuták gyakran alkalmaznak nonverbális technikákat (családi szobor, rajzolás, vagy dramatikus elemek) és előfordul, hogy adnak az egész családnak otthon elvégzendő gyakorlatokat, amelyek végrehajtását a család vállalja a terápiás ülések között. Ezeknek a technikáknak a célja a családi rendszeren belüli pozitív változások előidézése és fenntartása.

Hiszünk abban, hogy minden nehézséggel küzdő családban ott van a változás lehetősége.