Lélek és egészségvédelem, azaz a lelki egyensúly megtartása, a kibillent egyensúly visszaállítása. A gyakorlatban a lelki egészség megőrzését célozza meg, egy segítő és támogató tevékenység, amely a lélek « tisztítására » szolgál.

A mentálhigiéné eszköze a segítő beszélgetés, amely a lelki folyamatok megértésére, rendezésére, az érzelmi blokkok feloldására és az eltemetett negatív élmények felszínre hozására irányul.

A mindennapok folyamán gyakran kerülünk olyan élethelyzetbe, ahol méltatlanul bánnak velünk, tehetetlennek érezzük magunkat.

Megbántanak minket és mi is megbántunk másokat. Nem találjuk a megoldást, egyedül vagyunk a problémánkkal, úgy érezzük senki nem ért meg bennünket. Kezelésükre nem használhatjuk az ősi stressz törvényt: üss vagy fuss! Ezért beszorulunk, és stressz hatása alá kerülünk.

Elkerülhetetlenek életünkben a válságok, a krízisek és a különböző veszteségek.  A kialakult harag, a gyűlölet, a bánat, a szomorúság sejtjeinkben lerakódik, lelki egyensúlyunk felborul és előbb utóbb testi megbetegedés formájában jelentkezik.

Hogy ezt megelőzzük, a lerakodásokat el kell távolítani. Ennek legegyszerűbb módja, hogy a nehézségeinket megosztjuk valakivel!

A segítő beszélgetés központjában az adott személy feltétel nélküli elfogadása és az általa meghatározott problémadefiníció áll. A szakember célja a vele szemben ülő személy élményvilágába való belehelyezkedés, a hozott problémák megértése és a szavak mögött rejlő érzésvilág visszatükrözése.